Política de Envíos
En Chaplin Electro Carest SLL trabajamos para que tus electrodomésticos lleguen a la dirección indicada de forma rápida, segura y transparente. A continuación, detallamos las condiciones de nuestros envíos:
1. Ámbito de Envío
Realizamos envíos dentro de nuestro territorio de servicio para garantizar unos plazos de entrega óptimos y un servicio de calidad.
2. Costes de Envío
Envío gratuito: Todos los pedidos realizados en nuestra tienda online disfrutan de envío gratuito, sin costes ocultos ni sorpresas en el momento del pago.
3. Plazos de Proceso y Entrega
Los plazos se dividen en dos fases desde el momento en que se realiza la compra:
Tiempo de procesamiento: De 1 a 2 días laborables (preparación del pedido, comprobación de pagos por transferencia o tarjeta y empaquetado seguro).
Plazo de transporte: De 2 a 5 días laborables (tiempo que tarda la empresa de transporte en llevar el paquete hasta tu domicilio).
Plazo de entrega total estimado: El tiempo total de entrega es de 3 a 7 días laborables.
4. Incidencias en el Transporte
Si al recibir tu paquete observas algún daño visible en el embalaje exterior derivado del transporte, es muy importante que lo hagas constar en el albarán del transportista y que te pongas en contacto con nosotros en un plazo máximo de 24-48 horas a través de contacto@chaplineelectro.shop o llamando al (+34) 663160594 para poder gestionarlo de inmediato.